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Mehr denn je sind in der IT-Branche klar strukturierte Lösungen als Antwort auf komplexe Aufgaben gefragt. Märkte werden immer größer, Wettbewerber schließen sich zusammen, ständige Innovationen verlangen permanente Weiterqualifikationen. Viele Kunden fordern nur in einem Punkt nicht mehr: beim Preis.
Die Folgen für den PC-Fachhandel sind absehbar: die Erlöse sinken, die Kosten steigen, der Zwang zur Effizienz und zur Rationalisierung wird damit größer und die Notwendigkeit, sich stärker mit Kernkompetenzen zu profilieren, gewinnt an Bedeutung. Stabile Preise und damit kalkulierbare Margen lassen sich kaum noch erzielen.
